Durolane
Smith & Nephew Logo
Αρχική | Πληροφορίες | Γλωσσάρι | Επικοινωνία | Select your country / language

Νέα του Durolane

Εγγραφείτε για να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο που περιέχει ενημερωμένες πληροφορίες και προσφορές.

Δήλωση Απορρήτου

Δήλωση Απορρήτου

Η Smith & Nephew τηρεί το πνεύμα και το γράμμα του Νόμου περί προστασίας δεδομένων του 1998 του Ηνωμένου Βασιλείου και είναι εγγεγραμμένη στη βρετανική Αρχή Προστασίας Δεδομένων και Πρόσβασης στην Πληροφόρηση (Information Commissioner), με αριθμό εγγραφής: Z9356565
Πιστεύουμε σε μια ηθική προσέγγιση όσον αφορά τις επιχειρηματικές μας επικοινωνίες και, όπως όλοι, απεχθανόμαστε τις πρακτικές spam. Μπορείτε να συνεχίσετε να διαβάζετε σχετικά με τις λεπτομέρειες των τύπων δεδομένων που διατηρούμε και τι κάνουμε με αυτά, αλλά αυτή η απόλυτη δέσμευση ισχύει για όλες τις αλληλεπιδράσεις μας:

  • Δεν θα κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε άλλους χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
  • Θα διατηρήσουμε τα δεδομένα σας με ασφάλεια, επιτηρώντας τακτικά τις μεθόδους και προσεγγίσεις μας με σκοπό την υλοποίηση των βέλτιστων δυνατών πρακτικών.
  • Θα φροντίσουμε ώστε να είναι ανά πάσα στιγμή εύκολο για εσάς να σταματήσετε να επικοινωνείτε μαζί μας, όποτε το θελήσετε.

Στο υπόλοιπο αυτού του εγγράφου περιγράφεται η προσέγγισή μας όσον αφορά τη διατήρηση του απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου του ορισμού των εξής:

  • Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε
  • Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες
  • Πώς μπορείτε να διαπιστώσετε ποιες πληροφορίες σας διαθέτουμε
  • Τι κάνουμε για να διατηρήσουμε ασφαλή τα δεδομένα σας
  • Τα “μικρά γράμματα”.
Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε;

Συλλέγουμε δύο είδη πληροφοριών από τους χρήστες μας.

Δεδομένα που υποβάλλουν τα ίδια τα άτομα

Πρόκειται για πληροφορίες που παρέχετε εν γνώση σας, συνήθως για σαφή και συγκεκριμένο σκοπό. Αυτές τις πληροφορίες τις διατηρούμε με ασφάλεια και τις χρησιμοποιούμε μόνο για το σκοπό για τον οποίο έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Κατά καιρούς, ενδέχεται να ζητήσουμε την έγκρισή σας να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για άλλους σκοπούς, αλλά θα έχετε πάντα τη δυνατότητα να αρνηθείτε.
Ας γίνουμε πιο σαφείς χρησιμοποιώντας ένα παράδειγμα. Σε περίπτωση αποστολής κάποιου ερωτήματος σχετικά με τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να μας αποστείλετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εμείς θα απαντήσουμε σε αυτό το ερώτημα χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την οποία έχουμε αρχειοθετήσει με ασφάλεια. Δεν θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για άλλους σκοπούς χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Ενδέχεται να ζητήσουμε την έγκρισή σας ώστε να σας αποστείλουμε λεπτομέρειες σχετικά με άλλες παρόμοιες υπηρεσίες ή να σας αποστείλουμε τα ενημερωτικά μας δελτία. Ωστόσο, εάν αρνηθείτε, θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας μόνο για να απαντήσουμε στο αρχικό σας ερώτημα.
Κατά καιρούς ενδέχεται να σας ζητήσουμε να συμμετάσχετε σε έρευνες, γκάλοπ, ερωτηματολόγια ή διαγωνισμούς. Η συμμετοχή σας είναι εθελοντική και σε περίπτωση που επιλέξετε να συμμετάσχετε, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση από μέρους μας των πληροφοριών που παρέχετε. Ενδέχεται να δημοσιεύσουμε τάσεις και ευρήματα ως αποτέλεσμα αυτών των ερευνών ή να αναφερθούμε σε συγκεκριμένες πληροφορίες. Επίσης, θα ανακοινώνουμε τους νικητές των διαγωνισμών. Εάν ένας διαγωνισμός ή έρευνα διαθέτει χορηγό (όπως ορίζεται σε αυτόν καθαυτόν το διαγωνισμό ή την έρευνα), θα κοινοποιούμε τα αποτελέσματα στο χορηγό.

Πληροφορίες που συλλέγουμε από άτομα κατά την πλοήγησή τους στον ιστότοπό μας

Παρακολουθούμε αυτόματα τη «συμπεριφορά» και τις πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες που περιηγούνται στους ιστότοπούς μας. Αυτό μας δίνει τη δυνατότητα να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας και να σας προσφέρουμε μια περισσότερο ομαλή και εξατομικευμένη εμπειρία.
Χρησιμοποιούμε μόνο τις πληροφορίες που ήδη κοινοποιείτε, συνήθως μέσω του προγράμματος περιήγησης που έχετε επιλέξει να χρησιμοποιείτε. Πολλοί χρήστες του διαδικτύου δεν γνωρίζουν ότι αυτές οι πληροφορίες κοινοποιούνται, αλλά τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης είναι ρυθμισμένα έτσι ώστε να τις κοινοποιούν εκ προεπιλογής. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τη γλώσσα που έχετε επιλέξει, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και τη διεύθυνση IP από την οποία επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας.

Δεν υπάρχει κανένας απολύτως τρόπος να προσδιορίσουμε την ταυτότητά σας από αυτού του είδους τις πληροφορίες.

Εάν δεν επιθυμείτε την κοινοποίηση αυτών των πληροφοριών, τότε είτε θα πρέπει να μάθετε πώς να περιηγείστε στο διαδίκτυο με πιο ασφαλή τρόπο, χρησιμοποιώντας συγκεκριμένα προγράμματα περιήγησης και επαναδρομολογητές διεύθυνσης IP, είτε να μην χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας. Δεν θεωρούμε ότι η παροχή αυτών των πληροφοριών αποτελεί κίνδυνο ασφαλείας. Προορίζονται αποκλειστικά για τη βελτίωση της τωρινής και μελλοντικής εμπειρίας σας στον ιστότοπό μας. Ελπίζουμε να αισθάνεστε άνετα με το γεγονός ότι χρησιμοποιούμε αυτές τις πληροφορίες και είμαστε στη διάθεσή σας για να ακούσουμε τις όποιες ανησυχίες σας. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας.
Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε “cookies” για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας. Μπορείτε να απορρίψετε αυτά τα “cookies” εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας έχει αυτή τη δυνατότητα. Ωστόσο, η απόρριψή τους ενδέχεται να υποβαθμίσει τη συνολική εμπειρία σας. Δεν αποθηκεύουμε προσωπικές πληροφορίες σε “cookies”.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας;

Προσπαθούμε να γινόμαστε καλύτεροι σε αυτό που κάνουμε! Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να απαντήσουμε σε ερωτήματά σας, να βελτιώσουμε τις τεχνικές πωλήσεων και προώθησής μας, να αναλύσουμε τα στατιστικά στοιχεία χρήσης του ιστότοπου μας και να προσαρμόσουμε τη διάταξη και το περιεχόμενο του ιστότοπου μας ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών μας.
Χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να έλθουμε σε επαφή μαζί σας για ζητήματα που μας έχετε θέσει. Αυτά μπορεί να είναι απορίες, υλικό πωλήσεων ενημερωτικά δελτία και ad-hoc προωθητικές ενέργειες. Προσφέρουμε πάντα τη δυνατότητα κατάργησης αυτών των επικοινωνιών και σεβόμαστε τις επιλογές των χρηστών μας. Συνήθως θα σας ενημερώνουμε για την εκτιμώμενη συχνότητα αυτών των επικοινωνιών, έτσι ώστε να πραγματοποιήσετε την επιλογή σας αφού πρώτα ενημερωθείτε.
Παρέχοντάς μας τα προσωπικά σας δεδομένα, συναινείτε στην επεξεργασία από μέρους μας των ευαίσθητων προσωπικών σας στοιχείων (όπως δεδομένα υγείας) για αυτούς τους σκοπούς. Συναινείτε επίσης στη μεταφορά των πληροφοριών σας σε χώρες εκτός της Ευρώπης, εάν αυτό είναι απαραίτητο για τους εν λόγω σκοπούς. Εάν, ωστόσο, προβούμε σε τέτοιου είδους μεταφορά, θα φροντίσουμε, εάν ενδείκνυται, ώστε να συναφθεί σχετική σύμβαση που διασφαλίζει την προστασία των πληροφοριών σας.

Πώς μπορείτε να διαπιστώσετε ποιες πληροφορίες σας διαθέτουμε;

Εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τις πληροφορίες που διατηρούμε και τι κάνουμε με αυτές, χρησιμοποιήστε έναν από τους τρόπους επικοινωνίας από τη σελίδα επικοινωνίας για να έλθετε σε επαφή μαζί μας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Στον ιστότοπο της Αρχής Προστασίας Δεδομένων και Πρόσβασης στην Πληροφόρηση (Information Commissioner) θα βρείτε την επίσημη δήλωση χρήσης δεδομένων μας. Ο αριθμός εγγραφής μας είναι Z9356565. Μπορείτε να χρησιμοποιήστε αυτό τον αριθμό για να αναζητήσετε σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο της Αρχής προστασίας δεδομένων.

Τι κάνουμε για να διατηρήσουμε ασφαλή τα δεδομένα σας;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διατηρήσουμε ασφαλή τα δεδομένα σας. Ωστόσο, ο ιστότοπός μας είναι ακριβώς όπως και το υπόλοιπο διαδίκτυο – εκ φύσεως επισφαλής και μη κρυπτογραφημένη. Μόλις λαμβάνουμε τις πληροφορίες σας, τις αποθηκεύουμε σε μια βάση δεδομένων. Ωστόσο, πρέπει να τις μεταδώσετε σε εμάς μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να θεωρείται ως επισφαλής διαδικασία. Μην μεταδίδετε πληροφορίες τις οποίες δεν θα μπορούσατε να κοινοποιήσετε δημοσίως χωρίς να επικοινωνήσετε μαζί μας πρώτα για να συζητήσουμε έναν καλύτερο τρόπο επικοινωνίας. Οι πληροφορίες που μας μεταδίδετε μέσω μη κρυπτογραφημένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μιας μη κρυπτογραφημένης ιστοσελίδας θεωρούνται ως δυνητικά σε κίνδυνο.

Τα “μικρά γράμματα”

Η πολιτική μας σχετικά με την προστασία του απορρήτου βασίζεται στις απαιτήσεις του Νόμου περί Προστασίας δεδομένων του 1984 και 1998.
Δυστυχώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι δεν θα αναγκαστούμε να αποκαλύψουμε πληροφορίες που σας αφορούν. Ενδέχεται να αναγκαστούμε να αποκαλύψουμε πληροφορίες σας σε κυβερνητικές αρχές ή τρίτους, αλλά θα φροντίσουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά όπου αυτό επιτρέπεται. Κατά συνέπεια, θα πρέπει να συναινέσετε σε αυτή την πιθανή κοινοποίηση εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπό μας και η χρήση του ιστότοπου ισοδυναμεί με αποδοχή από μέρους σας αυτού του όρου.
Δεν θα πωλήσουμε τα δεδομένα σας σε κανέναν χωρίς τη ρητή έγκρισή σας. Παρόλο που συγκεντρώνουμε προσωπικές πληροφορίες, οι πληροφορίες που παρέχουμε σε τρίτους δεν προδίδουν την ταυτότητά σας.
Δεν διατηρούμε προσωπικές πληροφορίες ανηλίκων και απαιτούμε από τα άτομα κάτω των 18 ετών να φροντίσουν ώστε να ενεργεί εκ μέρους τους ένας γονέας ή κηδεμόνας.
Εάν χρειαστεί να πραγματοποιήσουμε αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε παράσχει, πριν προβούμε σε αυτές τις αλλαγές. Θα πρέπει να φροντίσετε ώστε να έχουμε ανά πάσα στιγμή μια ενημερωμένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
Κάτοχος αυτού του ιστότοπου είναι η Smith and Nephew. Αυτή η Πολιτική διατήρησης απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω αυτού του ιστότοπου. Μελετήστε ολόκληρη την Πολιτική διατήρησης απορρήτου πριν χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο ή υποβάλλετε πληροφορίες μέσω αυτού. Αυτός ο ιστότοπος προορίζεται για χρήση από άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών.